Integritetspolicy

Analysera Med Oss Sverige AB, med verksamhetsnamnet AMO Trades, värnar om din personliga integritet. När du använder våra tjänster ska du känna dig trygg med hur vi samlar in och behandlar personuppgifter. Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, för vilka ändamål, rättslig grund för behandlingen, hur länge vi sparar uppgifter, vem som får ta del av dem, samt dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Företagsuppgifter

• Företagsnamn: Analysera Med Oss Sverige AB
• Kommersiellt namn: AMO Trades
• Organisationsnummer: 559302‑4226
• Adress: Bergkantsgatan 3, 506 49 Borås
• E-post: info@amotrades.app

Analysera Med Oss Sverige AB (org.nr 559302‑4226, Bergkantsgatan 3, 506 49 Borås) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.

Kontakt: info@amotrades.app

2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för specificerade ändamål. Nedan redogörs för kategorier av uppgifter, ändamål och rättslig grund.

2.1 Medlemmar/kunder

• Personuppgifter: namn, e‑postadress, postadress, kontouppgifter, köphistorik, samt betalrelaterade referenser (själva fullständiga betaluppgifter lagras hos vår betalleverantör, se 4.2).
• Ändamål: skapa och administrera konto, leverera tjänster, hantera betalningar/fakturering, kundsupport, utskick av driftinformation.
• Rättslig grund: avtal (art. 6.1 b GDPR) och berättigat intresse (art. 6.1 f) för nödvändig kundkommunikation utöver avtalsuppfyllelse.

2.2 Besökare på webbplatsen

• Personuppgifter: cookie‑ID, IP‑adress (maskeras/anonymiseras där möjligt), enhets- och webbläsardata, användarbeteende på sajten.
• Ändamål: förbättra webbplats och tjänster, felsöka, säkerhet, analysera trafik, marknadsföring (vid samtycke).
• Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a) för icke‑nödvändiga cookies/marknadsföring; berättigat intresse (art. 6.1 f) för nödvändiga drift- och säkerhetscookies.

2.3 Personlig kommunikation (support/sälj)

• Personuppgifter: namn, e‑post, telefonnummer samt innehåll i korrespondens.
• Ändamål: hantera ärenden, support och uppföljning.
• Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f) av att tillhandahålla kundservice. Du kan begära radering av dialogen via info@amotrades.app.

Dina uppgifter hanteras primärt av Analysera Med Oss Sverige AB. I följande fall kan uppgifter delas:

• Personuppgiftsbiträden och självständiga personuppgiftsansvariga: IT‑ och driftleverantörer, betaltjänstleverantörer, analys- och kommunikationsplattformar — bland annat Meta Platforms Ireland Ltd. (annonserings- och konverteringsmätning via browser Pixel och server-side Conversions API), Google LLC (Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA) och Stripe, Inc. (betalningar). Dessa behandlar uppgifter enligt våra instruktioner i egenskap av biträden, eller som självständiga personuppgiftsansvariga i enlighet med sina egna policies. Avtal (DPA eller SCC) reglerar tredjelandsöverföringar.
• Myndigheter: uppgifter kan lämnas ut om det krävs enligt lag, förordning, myndighetsbeslut eller för att tillvarata rättsliga anspråk.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

4. Webbplatsteknik och externa verktyg

4.1 Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies för nödvändiga funktioner, statistik och – efter ditt samtycke – marknadsföring. Du kan när som helst justera samtycke via vår cookie‑inställningsruta (CMP) eller i din webbläsare. Observera att vissa funktioner kan sluta fungera utan nödvändiga cookies.

• Nödvändiga cookies: drift, säkerhet, inloggning. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Analys/statistik: förbättra innehåll och användarupplevelse. Rättslig grund: samtycke.
• Marknadsföring: personalisering, mätning, retargeting. Rättslig grund: samtycke.

Du kan neka icke‑nödvändiga cookies; det skyddar din integritet men begränsar vår förmåga att förbättra upplevelsen.

Hantera dina cookie-inställningar: Du kan när som helst ändra dina cookie-val genom att klicka på “Cookie-inställningar”-knappen i sidfoten (längst ner på sidan). Där kan du se dina nuvarande val och aktivera eller inaktivera olika kategorier av cookies. Dina val sparas och respekteras över alla dina besök på webbplatsen.

4.1.1 Tredjepartscookies

Tredjepartscookies sätts av externa aktörer som tillhandahåller analys- eller annonsfunktioner. Dessa kan innebära överföring av uppgifter (ex. IP, cookie‑ID, enhetsdata) till respektive leverantör. VIKTIGT: Dessa cookies aktiveras ENDAST om du har gett samtycke för respektive kategori (analys eller marknadsföring). Innan du godkänt sätts inga spårningscookies på din enhet.

• Google reCAPTCHA: För att skydda våra tjänster mot spam och missbruk använder vi Google reCAPTCHA v3. Denna tjänst analyserar användarens beteende på webbplatsen genom att samla in teknisk information från din webbläsare och enhet. Informationen skickas till Google för att avgöra om interaktionen är mänsklig.
  Läs mer: integritetspolicy och användarvillkor
• Google Analytics / Google Tag Manager: används för statistik och trafikanalys (t.ex. besök, källor, sidor, enhet, geografi). Aktiveras ENDAST om du godkänt kategorin “Analys och prestanda”. IP‑anonymisering aktiveras där det är tillämpligt, och datalagring begränsas (ex. upp till 14 månader).
  Läs mer: Googles policy
• Meta (Facebook) Pixel + Conversions API (CAPI): Vi använder Meta Pixel (browser-side) och Metas Conversions API (server-side) för mätning, målgrupper och annonsering. Aktiveras ENDAST om du godkänt kategorin “Marknadsföring och personalisering”.
  
  Vad vi skickar server-side via CAPI: Vid konverteringshändelser (t.ex. kontoregistrering, prenumerationsuppgradering) skickar vår server direkt till Metas API:
  • E-postadress — hashad med SHA-256 (envägs, kan ej återskapas av oss)
  • Internt användar-ID — hashad med SHA-256
  • IP-adress — anonymiserad till /24-subnät (sista oktetten ersätts med 0) före överföring
  • Händelsetyp, tidsstämpel och URL för konverteringssidan
  
  Viktigt om SHA-256-hashning och GDPR: SHA-256-hashning är inte anonymisering i GDPRs mening. Meta kan re-identifiera en användare om de har samma hash registrerad i sin databas. Uppgifterna behandlas därför som personuppgifter och kräver ditt samtycke (marknadsföringskategorin).
  
  Varför dual tracking (browser pixel + CAPI)? Webbläsartillägg och cookie-blockerare kan hindra browser-pixeln från att registrera konverteringar. CAPI säkerställer att mätningen fungerar även då, vilket ger mer tillförlitlig konverteringsstatistik. Vi använder event-ID-deduplicering för att undvika att samma händelse räknas dubbelt.
  
  Din rätt att invända och begära radering: Neka “Marknadsföring och personalisering” i cookie-inställningarna — detta stoppar både browser-pixeln och CAPI-anrop. Du kan också begära att vi vidarebefordrar en raderingsbegäran till Meta via info@amotrades.app.
  Läs mer: Metas cookiepolicy och integritetspolicy
• Adform (Annons-DSP): används för att leverera och mäta annonsinnehåll från våra partners (t.ex. Vontobel) i webbläsaren.
  Syfte: visning av annonser och rapportering av annonsprestanda (frequency capping, attribuering där tillämpligt).
  Rättslig grund: samtycke enligt art. 6.1 a GDPR (motsvarar din aktivering av kategorin “Marknadsföring och personalisering”).
  Kategorier av uppgifter: i typiska fall cookie‑ID, enhets‑/webbläsaruppgifter, begränsad IP‑relaterad information, samt händelsedata kopplad till annonsvisning (se Adforms policy för detaljer).
  Lagringstid: bestäms av Adform och anges i deras policy; cookies på Adforms domän kan kvarstå efter att du återkallat samtycke tills de löper ut eller du rensar dem i webbläsaren.
  Läs mer: Adforms policy.
• ActiveCampaign: används som CRM‑system och verktyg för insamling och hantering av e‑postadresser i samband med nyhetsbrev och marknadsföringsutskick. Aktiveras ENDAST om du godkänt kategorin “Marknadsföring och personalisering”. Cookies och script från ActiveCampaign används för att registrera prenumerationer, mäta öppnings‑ och klickfrekvens samt förbättra kommunikationen.
  Läs mer: ActiveCampaigns integritetspolicy

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via vår cookie‑inställning. Klicka på “Cookie-inställningar” i sidfoten för att ändra dina val. När du återkallar marknadsförings‑samtycke laddar vi inte in nya Adform‑skript och rensar kända förstaparts‑rester där det är tekniskt möjligt; cookies som redan satts av tredje part (t.ex. på track.adform.net) styrs av respektive leverantör och kan kräva att du rensar webbläsarens tredjepartscookies eller väntar på utgång enligt leverantörens policy.

4.2 Betalningar – Stripe

Vi använder Stripe som betaltjänstleverantör. Fullständiga betaluppgifter lagras hos Stripe, inte hos oss. Stripe följer branschstandarder (t.ex. PCI‑DSS).

• Läs mer: Stripes villkor
• Läs mer: Stripes sekretesspolicy

4.3 App Store / Google Play (vid app‑köp)

Vid köp via App Store eller Google Play hanteras betalningsuppgifter av respektive plattform.

• Apples integritetspolicy
• Googles integritetspolicy